In Gruppenchats und Klassenchats gibt es immer wieder Probleme. Wie die Chats besser funktionieren, zeigen wir hier!
In WhatsApp-und anderen Messenger-Gruppen kann es manchmal ganz schön chaotisch sein. Damit es in euren Gruppen keinen Stress gibt und alle beteiligt werden können, haben wir hier die zehn goldenen Regeln für den Gruppenchat zusammengefasst.
Zehn goldene Regeln für Messenger-Gruppen
- Nicht spammen: Schreibe nur, wenn du wirklich einen sinnvollen Beitrag zum Gespräch leisten kannst oder eine wichtige Frage hast. Unnötige Inhalte nerven und sind oft der Auslöser für Streit.
- Keine Beleidigungen und Lästereien: Wie im echten Leben gilt auch im Gruppenchat, dass niemand beleidigt werden sollte! Auch Lästereien über Leute, die nicht im Chat sind, sollten tabu sein!
- Vermeide private Gespräche: Wenn du dich nur mit einer oder wenigen Personen aus der Gruppe austauschen oder verabreden möchtest, verwende einen privaten Chat – ansonsten sind die anderen Gruppenmitglieder*innen schnell genervt oder fühlen sich außen vorgelassen.
- Teile keine zu privaten Inhalte: Teile den anderen Gruppenmitglieder*innen nicht zu viel von dir mit. Das gilt besonders für große Gruppenchats oder Chats, in denen du nicht alle Mitglieder*innen kennst. Je mehr Informationen du über dich preisgibst, desto angreifbarer machst du dich zum Beispiel für Mobbing.
- Bewahre die Privatsphäre anderer: So wie du auf deine Privatsphäre achtest, solltest du auch keine privaten Infos über andere Gruppenmitglieder*innen teilen!
- Antworte der Gruppe, wenn du direkt angesprochen wirst oder wenn du eine Frage beantworten kannst.
- Vermeide Doppeldeutigkeiten: Drücke dich so aus, dass jeder verstehen kann, was gemeint ist, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Sende keine Kettenbriefe. Manche Kettenbriefe sind zwar harmlos, manche dagegen können anderen Angst machen. Außerdem können die Briefe schnell nerven.
- Recht am eigenen Bild beachten: Verschicke keine Bilder ohne die Einwilligung der abgebildeten Personen, da du sonst das Recht am eigenen Bild verletzt.
- Hab Spaß! Gruppenchats sollen den Mitglieder*innen Spaß machen. Halten sich alle an die Regeln, steht dem Ganzen nichts mehr im Weg!
Sonderfall Klassenchat
Ein Klassenchat sollte dafür da sein, dass wichtige schulische Informationen ausgetauscht werden können. Schreibe daher nur aus wichtigen Gründen und versende keine unnötigen Inhalte. Um Streit zu vermeiden, könnt ihr in der Schule gemeinsam WhatsApp-Gruppenregeln für den Klassenchat festlegen, zum Beispiel zu welchen Uhrzeiten geschrieben werden darf und was geschrieben werden darf. Ihr könnt in der Klasse auch die Admins wählen, die sich darum kümmern, dass alle Regeln eingehalten werden. Schließt niemanden aus eurem Gruppenchat aus und informiert auch die Schüler*innen, die kein WhatsApp & Co. haben, über wichtige Ereignisse. Auch im Klassenchat gilt: Keine Beleidigungen oder Lästereien – auch nicht über Lehrkräfte!
Drei Tipps für Admins
- Wenn sich jemand im Gruppenchat unangemessen verhält, wirf die Person nicht direkt aus dem Chat, sondern sprich ihn oder sie (persönlich oder in einer privaten Nachricht) darauf an und verweise auf die Gruppenregeln.
- Wenn es mal kracht: Bitte die betroffenen Personen, den Streit persönlich im Gespräch zu klären oder sprich das Problem beim nächsten Treffen (zum Beispiel in der Schule) an. Du kannst auch Lehrkräfte oder Streitschlichter*innen um Hilfe bitten.
- Wirf niemanden grundlos aus dem Chat und frage die Gruppenmitglieder*innen, wenn du ein neues Mitglied zur Gruppe hinzufügen möchtest.
Kennst du deinen Vertrag mit WhatsApp?
Wer WhatsApp als Messenger und für Gruppenchats nutzt, der hat eine Art Vertrag mit der App abgeschlossen. Der ist ziemlich lang, doch wir haben dir die wichtigsten Punkte in unseren WhatsApp-Kurz-AGB zusammengefasst. In den AGB von WhatsApp stehen unter anderem auch wichtige Punkte drin, die du für die Gruppenregeln verwenden kannst. Ein Blick lohnt sich also!
Artikel vom 21.05.2025.
