Schon mal im Internet abgezockt worden?

Kategorie: Sicherheit
20/09/07

Hast du schon schlechte Erfahrungen mit vermeintlichen Gratisangeboten im Internet gemacht, für die dann plötzlich eine Rechnung ins Haus geflattert ist? Hast du die Forderung bezahlt oder dich gewehrt? Die Verbraucherzentralen haben die anonyme Umfrage “Abzocke im Internet” gestartet. Mach mit!

Abzocke verbreitet
Viele Angebote im Internet locken mit Diensten, die auf den ersten Blick kostenlos scheinen. Doch die Gewinnspiele, Online-Tests oder Frei-SMS dienen oft nur als Köder, um die Kunden in einen Vertrag oder ein Abo zu locken. Doch dagegen können Kunden sich wehren. Dazu Carmen Gahmig von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz: “Bei vielen der unseriösen Angebote kommt durch die Art und Weise der Vertragsanbahnung überhaupt kein gültiger Vertrag zustande und es besteht keine Zahlungspflicht”.

Umfrage läuft
Die Verbraucherzentralen haben jetzt eine Online-Umfrage gestartetexterner Link, um mehr über Internet-Abzocke zu erfahren. Sie wollen wissen, wie jung die Betroffenen sind und wie viele Nutzer tatsächlich bezahlen. Die Umfrage ist anonym - du musst also nicht deinen Namen angeben - und läuft bis zum 26. Oktober 2007. Den Fragebogen findest du gleich hier.externer Link

Verbraucherzentrale hilft
Auch wer Hilfe sucht, wenn überraschende Kosten bei Internetdiensten entstehen, findet bei den Verbraucherzentralen Hilfe. Kunden sollten von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und eingehenden Rechnungen nicht zahlen. Mehr Infos dazu und einen Musterbriefexterner Link, um sich zu wehren, findest du bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.

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