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Kennst du deine Rechte als Verbraucher?

Kategorie: Dies und Das
20/03/06

Unsere Konsumwelt ist ganz schön kompliziert. Als Verbraucher hat man mit Verträgen, Garantiezeiten und Beschwerden zu tun. Leider kennen viele Jugendliche ihre Rechte als Konsumenten nur schlecht. Darauf wies der “Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.” (vzbv) zum Weltverbrauchertag 2006 hin. Ein Online-Test zeigt dir was du darüber weißt.

Teste dein Verbraucherwissen
570 Berliner Schülerinnen und Schüler haben die 17 Fragen schon beantwortet, die der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) zusammengestellt hat. Nur die Hälfte aller Antworten war im Schnitt richtig. Das ist schade, denn wer seine Rechte als Verbraucher kennt, kann sich zum Beispiel bei Problemen im Internethandel oder bei defekten Geräten besser schützen. Der vzbv fordert, dass Verbraucherwissen verstärkt in der Schule vermittelt wird, damit sich Jugendliche in der Konsumwelt künftig besser behaupten können. Wer den Test ausprobierenexterner Linkexterner Link möchte, findet ihn hierexterner Linkexterner Link

Internationale Grundrechte
Der Test wurde zum Weltverbrauchertag 2006 entwickelt. Jedes Jahr erinnern die Verbraucherorganisationen auf der ganzen Welt am 15. März an die grundlegenden Rechte von Verbrauchern:

  • das Recht auf Sicherheit und sichere Produkte
  • das Recht auf umfassende Information
  • das Recht auf freie Wahl
  • das Recht, gehört zu werden
  • das Recht zur Befriedigung der Grundbedürfnisse
  • das Recht auf Entschädigung
  • das Recht auf Verbraucherbildung
  • das Recht auf eine intakte Umwelt
  • das Recht auf politische Interessenvertretung


Diese Rechte wurden von den Vereinten Nationen verabschiedet. Also: Mach dich schlau, welche Rechte du als Konsument hast und nutze diese Rechte als kluger Verbraucher.


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