0137-Abzocke: Nicht zurückrufen

Kategorie: Dies und Das
27/03/06

Das Handy klingelt nur einmal. Im Display erscheint “Anruf in Abwesenheit”. Der Anruf kam von einer Mehrwertdienstnummer, die mit 0137 beginnt. Wer aus Neugier zurückruft, kann dafür teuer bezahlen. Die kurzen Lockanrufe sind nur dafür da, zum teuren Rückruf zu verführen. Am Wochenende gab es eine Welle dieser Anrufe.

Rückruf zieht Geld aus der Tasche
Für die Lockanrufe werden Telefonnummern von so genannten Mehrwertdiensten benutzt - das sind Nummern, die zum Beispiel mit 0137, 0180 oder 0900 beginnen. Diese Nummern können von Firmen oder Einzelpersonen genutzt werden, um besondere Dienste abzurechnen. Leider gibt es Betrüger, die zum Beispiel 0137-Nummern missbrauchen, um Telefonkunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Bei einem Lockanruf werden sehr viele Telefonnummern automatisch angerufen. Schon nach einem Klingeln wird der Anruf beendet. Für jeden neugierigen Rückruf kassieren die Besitzer der jeweiligen 0137-Nummer.

Reaktion auf einen Lockanruf
Du solltest also genau darauf achten, welche Nummer du zurückrufst. Gerade eine 0137 kann auf die Schnelle als typische Handyvorwahl 0173 gelesen werden. Wenn du einen Lockruf erhalten hast, kannst du dich auch an die Bundesnetzagentur wenden. Die kümmert sich um Beschwerden von Verbrauchern und kann dafür sorgen, dass ein Anbieter abgemahnt oder eine Nummer abgestellt wird. Nach Angaben der Bundesnetzagentur solltest du dich schriftlich per Mail, Brief oder Faxexterner Link melden. In deiner Beschwerde muss stehen, von welcher Nummer du wann angerufen wurdest. Außerdem solltest du schreiben, dass du keine geschäftliche Beziehung mit dem Anbieter der Nummer hast und diesem auch keine Zustimmung zur Verwendung deiner Telefonnummer erteilt hast. Also: Lass dich nicht zu teuren Rückrufen verlocken und sorge dafür, dass die Abzocke mit Lockanrufen gestoppt wird.

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