Abo kündigen
Wer sein Klingelton-, Software- oder Game-Abo per SMS-Kurzwahl bestellt hat und schnell wieder los werden will, sollte den folgenden Weg gehen, denn fast 30 Klingeltonanbieter haben in einem Verhaltenskodex miteinander vereinbart, wie saubere Geschäfte im ehemals verrufenen Klingeltonmarkt aussehen müssen. Teil der Vereinbarung sind gleichlautende SMS-Befehle für die Verwaltung und Kündigung von SMS-/MMS-basierten Abos.
- “START”, “GO”, “JA”, “OK” - Start eines Abonnementdienstes
- “STOP Dienstename” - Beendet einen Abonnementdienst
- “STATUS” - Liefert eine Liste der aktiven Abonnementdienste, die über diese Kurzwahl bestellt wurden.
- “STOP ALLE” - Beendet alle Abonnements, die über diese Kurzwahl bestellt wurden.
- “INFO” - Inländische Anschrift (Name, Adresse, Hotlinenummer) des Inhalteanbieters oder des Mediators.”
Es gibt aber noch andere Wege, sein Abo zu kündigen:
- Zum Beispiel gibt Jamba in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Hinweise für eine sachgemäße Kündigung. Die Jamba AGBs
externer Link finden sich hier.
Unter Punkt 6. findet sich die Anleitung zur Kündigung.
“6. Kündigung des Vertrages
6.1 Eine Kündigung ist durch beide Vertragspartner jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich möglich. Der Nutzer kann den Vertrag schriftlich gegenüber der Jamba! GmbH, Postanschrift: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin, durch Senden einer SMS mit dem Keyword “STOP ALLE” an 33333 (zur Kündigung aller bestehenden Verträge) oder durch Versand einer E-Mail an .(JavaScript must be enabled to view this email address) kündigen.
Ab Zugang wird die Kündigung zum Ende des momentanen Abrechnungszeitraumes gemäß Ziff. 2.1 dieser Nutzungsbedingungen wirksam.”
- Bei Jamba lassen sich die Abos auch online auf der Jamba Interneseite kündigen. Dazu muss man einen Account anlegen. Dort können dann die verschiedenen Abos verwaltet und gekündigt werden.
- Wir raten dazu, sich die Kündigung des Abos bestätigen zu lassen. Ähnlich wie bei Jamba lassen sich Klingeltonabos auch bei anderen Anbietern kündigen.
Im Impressum der Internetseite deines Abo-Anbieters findest du auch die Postadresse und kannst dort hinschreiben, um zu kündigen. Eine weitere Möglickeit der Kündigung kann telefonisch, per E-Mail oder FAX angeboten werden. Versuch auf der Internetseite deines Klingeltonanbieters die AGBs zu finden und lies diese genau. Dort findes du in der Regel Informationen zur Kündigung oder zur Beendigung des Vertragsverhältnisses.
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Mehr Infos:
- Wie kündige ich mein Klingeton-Abo?
- Tipps zum Abo-kündigen
- Broschüre “Internet und Handy - Tipps gegen Kostenfallen”
- netzcheckers.tv - Klingelton-Abos kündigen Teil 1externer Link
- netzcheckers.tv - Klingelton-Abos kündigen Teil 2externer Link
- Schon mal im Internet abgezockt worden? Verbraucherzentralen haben die anonyme Umfrage “Abzocke im Internet” gestartet. Mach mit!
- “Das ist MEIN Handy!” - Klingeltöne selber machen. Workshop vom handysektor.
- Klingeltöne selber machen mit dem netzcheckers-Handysound-Designerexterner Link!
- Wer hat den “Verhaltenskodex Premium SMS/Mobile Dienste und web-basierte Dienste” unterzeichnet?
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Tipp der Woche
Antworte nicht auf SMS, die dich beleidigen wollen. Das ermutigt den Absender nur, damit weiter zu machen. Zunehmend werden Jugendliche auch auf elektronischen Wegen von anderen Jugendlichen beleidigt, drangsaliert oder in Angst und Schrecken versetzt. Das nennt man E-Bullying oder Cyberbullying. Dann ist man nicht mal mehr zuhause sicher vor üblen Beleidigungen. Man kann aber einiges tun, um sich zu schützen.
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